Rozlišení je akt a výsledek řešení . Toto sloveso může odkazovat na hledání řešení nebo k určení nějaké otázky. Problémem je naopak problém, překážka nebo nevýhoda.

V oblasti informačních technologií je řešení problémů jedním ze základních pilířů, na kterých je vývoj programů a zařízení udržován, protože každý krok vpřed na technologické úrovni přináší nové překážky, stejně jako nové otázky a potřebu Najděte inovativní řešení, která budete pokračovat v pohybu.

Řešení problémů v oblasti počítačového programování například vyžaduje práci nejméně dvou oddělení: testování (také nazývané testování ) a ladění (termín anglického původu odkazuje na "odstranění chyb"). ", To znamená chyby ). První je zodpovědný za testování nejnovější verze programu, který vyhledá všechny druhy chyb a anomální chování, které se hlásí druhému, což vede k hledání potenciálních řešení.

Hledání takových chyb v programu není snadný úkol; měl by být intenzivně využíván, včetně způsobu, jakým by se choval běžný uživatel, ale i náhlé změny, hledáním řetězců akcí, které vývojáři nepředpokládali, takže věci nefungují podle očekávání. Na druhou stranu nestačí problém najít, ale je třeba vědět, jak byl tento bod dosažen, aby bylo možné sdělit kroky ladicím programům .

Tváří v tvář cizímu kódu a s obecně upraveným termínem doručení musí programátoři, kteří jsou určeni výhradně k řešení problémů, využít jakýchkoli zástupců, které znají nebo si představují, aby dokončili svou práci včas a pevně; Nezáleží na tom, jak by se však chyby neměly znovu projevit v konečné podobě a měly by se co nejvíce vyhýbat obětům kvality a obsahu. Na druhou stranu, díky existenci systému "záplat" a aktualizací mají společnosti zabývající se vývojem softwaru možnost dodat nedokončený výrobek a opravit jej po jeho získání spotřebiteli, i když je tato praxe zamračená.