Definice stížnost

Stížnost je výraz bolesti nebo smutku . Například: "Byla zasažena kulkou, Rodolfo vydal utopenou stížnost a zmizel", "Srdcová stížnost prošla v noci, kdy se zpráva o smrti začala šířit mezi příbuznými", "Pes se stěžoval poté, co dostal ránu "

Stížnost

Stížnost může také vyjadřovat nespokojenost, nespokojenost, hněv nebo nelibost : "Zavolám manažera a vyjádřím svou stížnost na strašlivou pozornost, kterou jsem dostal", "Jsem unavený, že musím poslouchat stížnosti klientů", "Vaše matka má vždy nějaké stížnost k tomu ", " blahopřál jsem mu ke službě, pravda je, že nemám žádné stížnosti " .

Je znám jako kniha stížností, kniha nároků nebo list reklamací k dokumentu, který je k dispozici spotřebitelům, aby mohli zaregistrovat stížnost na výrobek nebo službu : "Pane, v tomto okamžiku vlastník prostor není najít, ale můžete vyjádřit svůj nárok v naší knize stížností ", " Chci, aby reklamační list byl okamžitě doručen . "

Existuje oficiální stížnost schválená veřejnou správou, která umožňuje stížnosti a stížnosti spotřebitelů. Tyto dokumenty ukládají povinnosti podnikům a prostorům sloužícím veřejnosti.

Je důležité prokázat, že v případě Španělska může být stížnost podána i ve veřejné správě z důvodu nepozornosti, nepravidelného zacházení nebo zpoždění v péči a zpracování. V tomto případě může být prezentována buď osobně nebo poštou nebo dokonce telematicky. Druhá část se týká předložení stížnosti prostřednic tvím internetu.

Osobní údaje osoby, která předkládá výše uvedenou stížnost, podpis osoby, jakož i konkrétní předmět, který jej vedl k provedení této žaloby, jsou základními otázkami, které musí předložený dokument mít, aby mohl být přijat a zpracován vhodným způsobem. V tomto případě je třeba zdůraznit, že pro příslušný orgán je stanoveno období dvaceti kalendářních dnů, aby přijalo nezbytná opatření a v tomto ohledu vykonávaly odpovídající úkoly.

V rámci zákona existují různé typy zdrojů a akcí, které používají termín stížnost, kterou nyní analyzujeme. Například se tvrdí, že před příslušným soudním orgánem dědí dědici zesnulé osoby s jasným cílem, že osoba vykoná zrušení vůle z důvodu, že je proti jakému jsou to nucená práva těch.

Stejně tak musíme také zdůraznit existenci toho, jaká stížnost se používá v oblasti práva odkazovat se na obvinění, která je učiněna před soudcem a která je součástí procesu, který se provádí proti těm, kteří spáchali trestný čin. zločinu.

Prostředek na podání žaloby je prostředek podaný soudem proti napadení pravomocí správními orgány. Tento opravný prostředek lze podat i před vyšší soud proti odporu nižšího soudu, aby přijal odvolání nebo jiné odvolání.

Doporučená