Definice Vítejte

Prvním krokem, který hodláme předtím, než se plně dostaneme do stanovení významu termínu recepce, je určit jeho etymologický původ. V tomto případě musíme říci, že pochází z latiny, konkrétně ze "receptio", a že se skládá ze tří jasně odlišných částí:
-Prefix "re-", který lze přeložit jako "zpět" nebo "znovu".
- Sloveso "capere", které je synonymem pro "zachycení".
- Přípona "-cion", která se používá k označení "akce a účinku".

Příjem

Recepce je koncept spojený s slovesem, který má přijmout (získat, přijmout, přijmout něco). Recepce proto může být výsledkem této akce: "Silná bouře zabraňuje přijímání hovorů", "Ačkoli se pokusil přestěhovat z místa, nemohl se vyhnout úderu", "Místní týmový hráč se nezdařil v recepci míče po mocné službě soupeře " .

Pojem recepce se používá k označení oslavy nebo pocty, které jsou organizovány tak, aby získaly osobnost nebo slaví určitou událost : "Velvyslanec nabídne recepci členům vybraného", "Před svatbou bude recepce pro dvě stě hosté ", " Recepce byla selhání, protože jídlo nedosáhlo pro všechny účastníky. "

V hotelovém zařízení se recepce nazývá prostor, který se nachází u vchodu do hotelu, kde se noví účastníci musí zaregistrovat . Obvykle se na recepci nachází stůl nebo pult, počítač (počítač) a další prvky, které umožňují správu místa. Osoba, která pracuje na recepci, je známá jako recepční.

Profesionálové, kteří pracují v recepcích hotelů a podobných zařízení, vykonávají zásadní úkol, neboť mají na starosti přímý přístup k hostům a jejich postoj a péče významně ovlivňují názor místa, kde jsou.

Konkrétně je zjištěno, že nejlepší recepční, kteří jsou úkolem zmínit, musí být charakterizováni následujícími identifikačními znaky:
-Musí mít dar lidí.
- Je nesporné, že ovládají několik jazyků.
- Musí být trpěliví a klidní lidé, pokud jde o jejich vztah s potřebami a požadavky zákazníků.
- Je také nutné, aby měli znalosti ve věcech správy, neboť mají odpovědnost za vstupy a výstupy, jakož i s rezervami a inkasem faktur.
Musí být organizováni, aby mohli vykonávat všechny své funkce dokonale a bez prodlení.
- Nebuďte ohromeni, když je tempo práce zběsile, protože jinak bude vše opravdovým chaosem.
-Je nezbytné, aby byli pečliví.

Recepce se také objevují ve zdravotních střediscích. Tam administrativní pracovníci zaznamenávají přijetí a vyloučení pacientů, organizují se klinické historie a koordinují se různé činnosti.

Příjem konečně může být přijetí nebo přijetí něčeho : "Pořadatelé soutěže oznámili, že příprava děl bude otevřena až do 5. května, " "Jsem zuřivý: zaměstnanec mi řekl, že obdržení mé dokumentace nikdy Stalo se to kvůli poště . "

Doporučená