Rotace je akt a výsledek otáčení . Toto sloveso se týká otáčení kolem osy nebo po určitém otočení . Na druhou stranu, personál je pojem s několika způsoby použití: to může být spojeno s osobou nebo skupinou jednotlivců, kteří pracují společně na stejném místě .

Koncept střídání pracovníků se používá k označení změny zaměstnanců ve společnosti . Říká se, že zaměstnanci se otáčejí, když pracovníci opouštějí firmu (buď proto, že jsou propuštěni, nebo odstoupí) a jsou nahrazeni jinými, kteří naplní své funkce a převezmou své povinnosti.

V podstatě můžeme zjistit, že existují dva různé typy obratu personálu:
- dobrovolnost, k níž dochází, když se samotní zaměstnanci vzdávají práce. Mezi příčiny, které by mohly vést k tomu, aby se rozhodlo, jsou konflikty s nadřízeným, kteří získali práci v jiné společnosti, která z rodinných nebo osobních důvodů přestane pracovat jako doma ...
- Nedobrovolné, které, jak se napovídá jeho název, probíhá bez přání zaměstnance. Může se to dělat z různých důvodů, jako je disciplinární opatření, nízká nebo nedostatečná výkonnost vaší práce, snížení počtu zaměstnanců, protože společnost neprojde dobrou dobou, restrukturalizací společnosti ...

Obecné vnímání obratu zaměstnanců je negativní . Zákazníci nebo dodavatelé společnosti mohou mít nedůvěru vůči firmě, ve které jejich zaměstnanci trvají krátkou dobu. Při intenzivním obratu zaměstnanců je obtížné posílit vazbu mezi společností a externími komponentami.

Ve vnitřním měřítku má obrat personálu také několik negativních důsledků. Změna zaměstnanců vyžaduje školení nových pracovníků, což vždy trvá určitou dobu . Na druhou stranu, noví zaměstnanci získají zkušenosti pouze při rozvíjení své práce. Tímto způsobem je pravděpodobné, že v tomto procesu klesne produktivita společnosti.

Obrat zaměstnanců však může být v určitých kontextech pozitivní . Pokud dochází k takovéto rotaci k získání kvalifikovanějšího personálu, investice peněz a času je odůvodněna následnými výsledky, které daný subjekt může dosáhnout.

Kromě všeho výše uvedeného je třeba mít na paměti, že existuje pojem index obratu personálu, který se v rámci společnosti používá k poznání a identifikaci problémů nespokojenosti zaměstnání mezi zaměstnanci nebo rozdílných situací nedostatku problémů jako je nábor a výběr pracovníků.

Pro výpočet tohoto indexu je nutné použít následující údaje:
Počet lidí, kteří byli najati během určitého období.
- Lidé, kteří byli propuštěni nebo kteří odjeli během stejného času.
- počet pracovníků na začátku tohoto období.
- počet zaměstnanců na konci této doby.