Web 2.0 je koncept, který byl vytvořen v roce 2003 a odkazuje na sociální jev, který vzniká vývojem různých aplikací na internetu . Tento termín rozlišuje mezi první epochou webu (kde uživatel byl v podstatě pasivní subjekt, který informace obdržel nebo publikoval, aniž by existoval příliš mnoho možností pro vznik této interakce) a revoluce, která způsobila rozmach blogy, sociální sítě a další související nástroje.
Web 2.0 se tudíž skládá z platforem pro publikování obsahu, jako je Blogger, sociální sítě, jako je Facebook, služby známé jako wikis ( Wikipedia ) a portály pro hostování fotografií, zvuku nebo videa ( Flickr, YouTube ). Podstatou těchto nástrojů je možnost interakce s ostatními uživateli nebo přispívajícím obsahem, který obohacuje zážitek z prohlížení.
Je důležité mít na paměti, že neexistuje přesná definice Web 2.0, ačkoli je možné se k ní přiblížit stanovením určitých parametrů . Webová stránka, která je omezena na zobrazování informací a která není ani aktualizována, je součástí generace 1.0. Na druhou stranu, když stránky nabízejí značnou úroveň interakce a jsou aktualizovány s příspěvky uživatelů, mluvíme o Web 2.0.
Mělo by být uvedeno, že rozdíly mezi první a druhou dobou webu nejsou založeny na technologické změně na serverech, i když přirozeně došlo k výraznému pokroku v hardware; je cílem sítě, cílů a způsobu, jakým uživatelé začali vnímat informace on-line, které charakterizují toto znovuzrození, které se uskutečnilo tiše, ale rychle, na začátku nového tisíciletí.
Až do té doby byl internet vesmír většinou statických dat, zdrojem revolučního výzkumu, který přitahoval miliony lidí, aby ho pasivně uvažovali. Přestože fóra a datum chatu z webu 1.0 byly dobře odlišeny od tradičních stránek (jak tomu je dnes); plavba byla podobná návštěvě velkého nákupního centra s mnoha obchody, kde bylo možné nakupovat výrobky, ale nemělo by to změnit jejich okna.
S příchodem webu Web 2.0 došlo k sociálnímu jevu, který změnil náš vztah k informacím navždy, a to hlavně proto, že jsme se na něm podíleli : v současné době nejsou zprávy o demonstraci proti zneužívání zvířat úplné bez ukazují, kolik uživatelů Facebooku četlo a užívalo si to, jaké procento čtenářů podporuje hnutí a komentáře, které často poskytují důležité údaje nebo naznačují chyby.
Stejně jako u každého milníku v dějinách lidstva, demokracie spojená s Web 2.0 měla vážný dopad na tradiční média, zejména ty, které nevěděly, jak se přizpůsobit této nové vlně svobod. V posledním desetiletí došlo k narození několika nezávislých novin a časopisů, které se podařilo usadit a dosáhnout velkého úspěchu na celém světě, na rozdíl od rozpadu starých gigantů.
Není snadné, aby novináři souhlasili s tím, že podle článku, který jim dělal dny výzkumu a vývoje, mají uživatelé právo urážet a pohrdávat, ohrozovat své rodiny nebo zavěsit fotomontáže tváří; ale to jsou některé z negativních důsledků webu 2.0 a pouze jejich přijetím a chytrým zabráněním zneužívání je možné dosáhnout úspěchu bez toho, že bychom se pokusili umírat .
Někteří odborníci sdružují Web 3.0 se sémantickým webem, který spočívá v zahrnutí sémantických nebo ontologických metadat (které popisují obsah a vztahy mezi daty) tak, aby byly sledovány zpracovacími systémy.