Procesy jsou tvořeny ze série fází, které se navzájem sledují, aby se dosáhlo určité transformace. Proces tedy znamená časové období, ve kterém jsou prováděny určité činnosti.

* vložte jej do katalogu knih, které jsou k dispozici ke konzultaci.

Znalost seznamu úkolů a pořadí, v jakém mají být provedeny, nejenže zlepšuje výkonnost osob odpovědných za technický proces, ale také urychluje zjišťování a opravu chyb.